Beneficios de Telefonía IP Virtual
Posted on 7 July, 2022 by Micheal Alexander
1) Costos más bajos
El resultado final es vital para todas las empresas, grandes o pequeñas. Por lo tanto, debe considerar todas las oportunidades de ahorro de costos. Una forma en que las empresas pueden obtener importantes ahorros de costos es mediante la adopción de un sistema telefónico VoIP. Central telefonica ip asterisk
Considera esto:
En promedio, un sistema de telefonía fija (POTS) cuesta a las empresas $50 por línea cada mes. Esta tarifa solo incluye llamadas locales (ya veces nacionales). Los planes VoIP, por el contrario, están disponibles por menos de $20 por línea.
¿Esperar lo?
Así es. Según estas cifras, VoIP puede reducir su factura telefónica en más de la mitad de lo que es ahora.
Es importante tener en cuenta que un cambio a VoIP no es una garantía de que sus gastos telefónicos se desplomarán. Las empresas difieren, al igual que sus necesidades.
Pero de lo que puede estar seguro es de que cambiarse a VoIP supondrá un ahorro de costes considerable. Los ahorros de costos en VoIP vienen de dos maneras: directa e indirecta.
Ahorro de costos directos
Cuando se trata del servicio telefónico tradicional, una empresa incurre en costos iniciales masivos. Especialmente en el nombre de los teléfonos comerciales y el hardware PBX.
a) Costos de PBX
Una PBX (central telefónica privada) es una pieza física de hardware en las instalaciones. Conecta muchos teléfonos fijos en una oficina y puede costar una gran suma de dinero. Estamos hablando de decenas de miles de dólares, una cantidad que puede amortizar en varios años.
Puede argumentar que los teléfonos analógicos cuestan casi lo mismo que los teléfonos IP. El precio exacto diferirá según las características deseadas.
Pero, las instalaciones de PBX en el sitio son una empresa de capital costosa. Puede costar entre $ 500 y $ 2,000 por usuario. Entonces, incluso una pequeña empresa con un puñado de empleados necesita invertir en hardware físico.
Las redes de VoIP eliminan esta necesidad de hardware adicional ya que una conexión de banda ancha alimenta el servicio.
Para facilitar la transición en las actualizaciones de su sistema telefónico, dichas organizaciones podrían usar un Protocolo iniciado por sesión, conocido como Troncal SIP. Una troncal SIP actúa como una vía digital para sus servicios de voz mientras mantiene el hardware telefónico existente en su oficina. Los beneficios clave de SIP Trunking incluyen costos más bajos, más fácil de administrar y puede activar el servicio al instante.
Los líderes tecnológicos utilizan un proveedor de enlace troncal SIP para agregar nuevas capacidades de voz a un sistema telefónico existente.
b) Cargos por Cableado de Cobre
Las conexiones de banda ancha también eliminan el cableado adicional porque las redes VoIP permiten voz y datos en el mismo canal. En los círculos de TI y telecomunicaciones, la palabra correcta para esto es dúplex completo. Es la capacidad de enviar y recibir voz y datos al mismo tiempo. La mayoría de los teléfonos de escritorio VoIP solo necesitan una Ethernet para conectarse.
Power over Ethernet (PoE) permite que las oficinas sean más modulares con su personal de oficina. Además, esas oficinas no necesitarán hacer cambios en el cableado eléctrico del edificio.
¿Ir completamente inalámbrico? El servicio VoIP profesional también está disponible como una aplicación en su computadora o teléfono inteligente. La flexibilidad de VoIP es una gran victoria tanto para empresarios como para empresas.
c) Gastos de llamadas
Los costos directos también vienen en la forma del costo de llamar. Las llamadas de VoIP son mucho más baratas en comparación con la red telefónica pública conmutada (PSTN) o la red telefónica tradicional con conmutación de circuitos.
Gran parte de esto tiene que ver con la drástica caída de los costes de transporte de datos. Inicialmente, los precios de los datos estaban fuera del alcance de la mayoría de las pequeñas empresas.
Incluso para las grandes organizaciones, los usuarios tenían que lidiar con la limitación del ancho de banda y la banda ancha de Internet de la empresa. Hoy, sin embargo, las velocidades de Internet han mejorado, mientras que los costos de datos han caído en picada.
Las estadísticas revelan que las pequeñas empresas que utilizan VoIP pueden reducir la factura telefónica de su empresa hasta en un 60%. También pueden ahorrar hasta un 90% en llamadas internacionales.
Ese es un número sustancial del que estamos hablando en un año determinado.
El servicio telefónico tradicional cuesta aproximadamente el doble que VoIP. VoIP ofrece un beneficio significativo para las empresas que operan a nivel mundial.
d) Gastos recurrentes
Un servicio de VoIP también permite a las empresas reducir otros gastos continuos, como impuestos, tarifas de reparación y mantenimiento. Los proveedores de VoIP suelen incluir estos costos en planes de suscripción que, como en el caso de Nextiva, pueden costar tan solo $ 5 por usuario por mes.
Todos estos costos combinados hacen que el servicio de VoIP sea una propuesta atractiva para las PYMES y las empresas emergentes en crecimiento.
Ahorro de costos indirectos
Los ahorros indirectos son más difíciles de cuantificar, pero eso no los hace menos críticos para su negocio. A continuación se presentan algunas de las áreas más comunes en las que las organizaciones ahorran dinero a largo plazo.
a) Ahorro con Trabajo Remoto
Cambiar a VoIP permite a los empleados mantenerse conectados al sistema telefónico corporativo mientras trabajan de forma remota. Esto se debe a la larga lista de funciones de los teléfonos VoIP, como llamada en espera, asistente automático, videollamadas instantáneas, llamadas en conferencia y otras que no ofrecen los teléfonos tradicionales.
Los estudios muestran que esto no solo puede aumentar la productividad de los empleados, sino que también puede reducir los servicios públicos y el espacio de oficina.
Una empresa típica puede ahorrar $ 500.000 COP por persona por año simplemente permitiéndoles trabajar desde casa el 50% del tiempo, según un análisis reciente de Global Workplace Analytics .
b) Funciones adicionales sin costo adicional
Probablemente se apresure a señalar que incluso el PBX tradicional admite el trabajo remoto a través de funcionalidades como la transferencia de llamadas, el timbre de grupo, la cola de llamadas, etc.
En esencia, estas funciones no son inherentes a un sistema PBX estándar. Más bien, son características adicionales que debe pagar por separado.
En comparación, los servicios de telefonía VoIP incluyen muchas de estas funciones sin costo adicional. No es necesario pagar más por cualquier característica que crea que podría ser útil para su negocio.
c) Mano de obra reutilizada
Si su empresa depende de una secretaria para manejar llamadas telefónicas y recibir mensajes, la función de operador automático le permite reutilizar esa función sin costo adicional. (Una secretaria interna contratada a tiempo completo se embolsa alrededor de $ 45K al año, que no es barato).
Por supuesto, una secretaria tiene sentido para las empresas que aceptan una gran cantidad de visitas sin cita previa o grandes corporaciones con presupuestos considerables.
Sin embargo, a las empresas más pequeñas les puede resultar difícil justificar este tipo de salario. Pero con la función de asistente automático a un clic de distancia, acaba de renunciar a este costo.
2) Mayor accesibilidad
Dejando a un lado la rentabilidad, la accesibilidad es uno de los mayores beneficios de VoIP para las empresas. Una ventaja distintiva que ofrece el servicio VoIP basado en la nube es la capacidad de realizar llamadas desde cualquier lugar. Central telefónica ip
Si tiene una conexión de datos decente, puede hacer y recibir llamadas para su empresa. Y cuando no pueda contestar la llamada, puede dirigir las llamadas a otra persona o recibir mensajes de voz por correo electrónico. Un beneficio notable de VoIP es la capacidad de llevar su teléfono comercial con nada más que una aplicación de softphone.
En una fuerza de trabajo cada vez más móvil, la accesibilidad remota permite que su negocio sea flexible. Los empleados móviles pueden seguir siendo productivos independientemente de su ubicación.
Es más: VoIP se adapta en función de cómo trabajan sus empleados. Los empleados no necesitan estar físicamente presentes en la oficina. Pueden trabajar en sus teléfonos inteligentes y tabletas desde cualquier lugar.
[El Informe sobre el estado de la productividad laboral reveló que el 65 % de los empleados de tiempo completo opinan que un horario de trabajo remoto aumentaría la productividad].
3) Portabilidad completa
Un número de VoIP, también conocido como número virtual , es completamente portátil. Esto significa que puede usar el mismo número donde quiera que vaya.
Para las personas que viajan mucho, esto debería ser más que una buena noticia. Mejor aún, en caso de que su empresa cambie de dirección, puede conservar el mismo número de VoIP.